Immobilien Treuhand

Kundentipps

Die Vonovia Eigentümer Tutorials sind online

Wenige Klicks und Service-/Schadenmeldungen rund um die Uhr aufgeben: Die Vonovia Eigentümer App bietet Ihnen Informationen und Funktionen rund um ihr Wohneigentum – zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Hier geht es zu unserem Log-In Bereich

Tutorial Registriervorgang

Nach dem Download und der Registrierung erhält jeder Kunde seine persönlichen Zugangsdaten. Mit ihnen kann er sich einloggen und auf all seine wichtigen Daten zugreifen. 

Für die Übermittlung des Zugangscodes wird der höchste Sicherheitsstandard, analog zum Online-Banking, angewendet. Schnell und sicher: Das ist der Standard der neuen App der Vonovia Immobilien Treuhand.

Wie das funktioniert, erfahren Sie in unseren Kundentipps "Der Registriervorgang".

Tutorial Servicemeldung per App

Servicemeldungen schnell und einfach verfassen? Mit der Vonovia Eigentümer App kein Problem. Hier können Sie Änderungen Ihrer persönlichen Daten, Bankverbindungen und Co. einfach und unkompliziert übermitteln.

Wie das funktioniert, erfahren Sie in unseren Kundentipps "Eine Servicemeldung verfassen".

Tutorial Schadensmeldung per App

Schnelle Hilfe auch im Schadensfall. Mit Hilfe eines geführten Schadenskatalogs, können Sie den aufgetretenen Mangel umgehend mitteilen und entsprechende Bilder vom Schaden hinterlegen. Alle benötigten Informationen, haben wir so direkt vorliegen und können die weitere Bearbeitung veranlassen.

Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen in unseren Kundentipps "Eine Schadensmeldung verfassen".