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Tipps und Tricks

Haben Sie Rückfragen zum Anmeldeprozess? Dann steht Ihnen Julia Morks (julia.morks@vonovia.de) gerne zur Verfügung. Oder schauen Sie sich unsere Video Anleitungen zum Registriervorgang und Co. an, die Sie Schritt für Schritt heranführen.

Hier geht es zu unseren Video-Tutorials


Viele Vorteile, schnelle Wege

Wenige Klicks, keine Wartezeit, per PC, Smartphone oder Tablet und das rund um die Uhr: Die Eigentümer-App / Eigentümerportal bietet Ihnen Informationen und Funktionen rund um Ihr Vertragsverhältnis – zu jeder Tages- und Nachtzeit

Denn Smartphone, Tablet & Co. sind heute ständige Begleiter – sicher auch bei Ihnen. Nutzen Sie die vielen Vorteile, die die App mit sich bringt. Denn mit ihrer persönlichen App können sie – unabhängig von unseren Öffnungszeiten – vieles ganz bequem von Zuhause oder unterwegs aus erledigen. Unkompliziert und 24 Stunden am Tag. 


Sie können: 
  • online Ihre Schäden – inklusive Foto – melden
  • eine Reparatur unverzüglich an Ihren Verwalter übermitteln
  • Schnell und Einfach Ihre Stammdaten (Name, Rufnummer, Bankdaten und Co.) ändern
  • Sie können einfach und unkompliziert ein Sepa Mandat beauftragen, anpassen oder widerrufen
  • Auf Ihrem Smartphone und Tablet direkt unterzeichnen
  • Und Sie können Ihre Dokumente jederzeit einsehen
In den kommenden Monaten werden weitere Services über die App abrufbar sein. Seien Sie gespannt.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß